隱私政策

我們如何處理旅行諮詢資訊

你的資訊只會被用於實際的旅行服務

PandaRoam 尊重你的隱私。以下內容說明我們可能收集哪些資訊、為什麼會使用這些資訊,以及你如何聯繫我們處理相關請求。

我們可能收集的資訊

包括姓名、聯繫方式、出行日期、人數、目的地偏好、預算範圍、語言需求,以及你透過 WhatsApp、微信、TikTok 或郵件發來的訊息內容。

我們如何使用資訊

我們會用這些資訊回覆諮詢、準備行程建議、協調導遊、交通、酒店、門票及後續服務。

與服務夥伴共享

我們不會出售個人資訊。只有在安排你主動請求的服務時,才會把必要資訊共享給導遊、司機、酒店或景區合作方。

保存時間

諮詢與行程記錄只會在合理範圍內保存,用於服務跟進、財務、爭議處理與合規需要。

Cookie 與分析

本靜態網站可能使用基礎日誌或分析工具了解頁面表現,但不會據此直接識別你的個人身份。

跨境處理

由於我們服務國際旅客並在中國安排行程,相關資訊可能在不同國家或地區被處理。

你的選擇

在法律與實際營運允許的情況下,你可以要求我們更新、更正或刪除你的諮詢資訊。

政策更新

當服務內容、法律要求或聯繫方式發生變化時,我們可能更新本政策。

詢盤表單和 Formspree

如果你提交旅行需求表單,表單內容會透過 Formspree 發送給我們,以便我們接收並回覆你的諮詢。資訊包括姓名、聯絡方式、出行時間、人數、感興趣城市和留言內容。

TikTok Pixel 和廣告衡量

如果你接受非必要 Cookie,我們可能載入 TikTok Pixel,用於衡量廣告帶來的頁面造訪、內容瀏覽、聯繫點擊和線索提交。

廣告歸因

在可用時,UTM 參數和 TikTok 點擊 ID 可能隨諮詢資訊一起發送,以幫助我們了解哪個廣告系列、素材或頁面產生了諮詢。

Cookie 選擇

你可以拒絕非必要 Cookie。拒絕後,本網站不會載入 TikTok Pixel。你可以清除本網站的瀏覽器儲存來重新選擇。

本頁面用於透明說明。如未來涉及支付、敏感資訊採集或更複雜的資料處理,建議在正式上線前由專業法律顧問審核。