Dasar Privasi

Bagaimana kami mengendalikan maklumat pertanyaan perjalanan

Maklumat Anda Digunakan Secara Praktikal dan Dilindungi

PandaRoam menghormati privasi anda. Dasar ini menerangkan maklumat yang kami kumpul, sebab ia digunakan, cara ia dikongsi dan cara anda boleh menghubungi kami.

Maklumat yang kami kumpul

Kami mungkin mengumpul nama, butiran hubungan, tarikh perjalanan, saiz kumpulan, pilihan destinasi, bajet, keperluan bahasa dan mesej yang anda hantar melalui WhatsApp, WeChat, TikTok, e-mel atau saluran lain.

Cara kami menggunakan maklumat

Kami menggunakan maklumat pertanyaan untuk membalas mesej, menyediakan cadangan itinerari, menyelaras pemandu, pengangkutan, hotel, tiket dan sokongan pelanggan.

Perkongsian dengan rakan servis

Kami tidak menjual maklumat peribadi. Kami hanya berkongsi butiran perjalanan yang perlu dengan pemandu, hotel, tarikan, rakan tiket atau operator tempatan untuk servis yang diminta.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod pertanyaan dan perancangan hanya selama yang munasabah untuk servis, susulan, perakaunan, penyelesaian pertikaian dan pematuhan undang-undang.

Cookie dan analitik

Laman statik ini mungkin menggunakan log hosting dan analitik asas untuk memahami prestasi halaman. Kami tidak menggunakannya untuk mengenal pasti anda secara peribadi kecuali anda menghubungi kami.

Servis rentas sempadan

Kerana kami melayani pelancong antarabangsa dan mengatur servis di China, maklumat anda mungkin diproses di negara atau wilayah berbeza.

Pilihan anda

Anda boleh meminta kami mengemas kini, membetulkan atau memadam maklumat pertanyaan jika dibenarkan oleh undang-undang dan operasi.

Kemas kini dasar

Kami mungkin mengemas kini dasar ini apabila servis, undang-undang atau saluran hubungan berubah.

Borang inquiry dan Formspree

Jika anda menghantar borang pertanyaan trip, maklumat yang anda masukkan dihantar melalui Formspree supaya kami boleh menerima dan membalas permintaan anda. Ini termasuk nama, cara hubungi, masa perjalanan, saiz kumpulan, bandar diminati dan mesej.

TikTok Pixel dan ukuran iklan

Jika anda menerima cookie bukan penting, kami mungkin memuatkan TikTok Pixel untuk mengukur page view, content view, contact click dan lead submission daripada kempen iklan.

Atribusi kempen

Apabila tersedia, parameter UTM dan TikTok click ID mungkin dihantar bersama butiran inquiry supaya kami faham kempen, iklan atau halaman mana yang menghasilkan pertanyaan.

Pilihan cookie

Anda boleh menolak cookie bukan penting. Jika ditolak, laman ini tidak akan memuatkan TikTok Pixel. Anda boleh kosongkan browser storage laman ini untuk menetapkan semula pilihan anda.

Dasar ini disediakan untuk ketelusan dan wajar disemak oleh penasihat undang-undang sebelum pengumpulan data sensitif atau bayaran dalam talian.