Dasar Privasi

Bagaimana kami mengendalikan maklumat pertanyaan perjalanan

Maklumat Anda Digunakan Secara Praktikal dan Dilindungi

PandaRoam menghormati privasi anda. Dasar ini menerangkan maklumat yang kami kumpul, sebab ia digunakan, cara ia dikongsi dan cara anda boleh menghubungi kami.

Maklumat yang kami kumpul

Kami mungkin mengumpul nama, butiran hubungan, tarikh perjalanan, saiz kumpulan, pilihan destinasi, bajet, keperluan bahasa dan mesej yang anda hantar melalui WhatsApp, WeChat, TikTok, e-mel atau saluran lain.

Cara kami menggunakan maklumat

Kami menggunakan maklumat pertanyaan untuk membalas mesej, menyediakan cadangan itinerari, menyelaras pemandu, pengangkutan, hotel, tiket dan sokongan pelanggan.

Perkongsian dengan rakan servis

Kami tidak menjual maklumat peribadi. Kami hanya berkongsi butiran perjalanan yang perlu dengan pemandu, hotel, tarikan, rakan tiket atau operator tempatan untuk servis yang diminta.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod pertanyaan dan perancangan hanya selama yang munasabah untuk servis, susulan, perakaunan, penyelesaian pertikaian dan pematuhan undang-undang.

Cookie dan analitik

Laman statik ini mungkin menggunakan log hosting dan analitik asas untuk memahami prestasi halaman. Kami tidak menggunakannya untuk mengenal pasti anda secara peribadi kecuali anda menghubungi kami.

Servis rentas sempadan

Kerana kami melayani pelancong antarabangsa dan mengatur servis di China, maklumat anda mungkin diproses di negara atau wilayah berbeza.

Pilihan anda

Anda boleh meminta kami mengemas kini, membetulkan atau memadam maklumat pertanyaan jika dibenarkan oleh undang-undang dan operasi.

Kemas kini dasar

Kami mungkin mengemas kini dasar ini apabila servis, undang-undang atau saluran hubungan berubah.

Dasar ini disediakan untuk ketelusan dan wajar disemak oleh penasihat undang-undang sebelum pengumpulan data sensitif atau bayaran dalam talian.